最遠(yuǎn)的距離不是隔山望海，而是行動不便患者的求醫(yī)路(lù)。

我們把遙遠(yuǎn)的距離變得觸手可及！

---題記

晚上(shàng)8點多，查看手機無意中發現(xiàn)九州醫(yī)護上(shàng)有一(yī)指定我院的訂單，通過患者信息及上(shàng)傳的就(jiù)醫(yī)證明發現(xiàn)這(zhè)是前段時(shí)間(jiān)在我科ICU住過院的一(yī)位患者，心裏有些(xiē)激動又有些(xiē)猶豫：這(zhè)是醫(yī)院開展“互聯網+護理(lǐ)服務(wù)”以來(lái)的第二單！接受培訓并考核通過，但(dàn)截至目前我沒有接過單。 

  定下(xià)神來(lái)再仔細琢磨，我對該患者病情了(le)如(rú)指掌：男性，65歲，大量腦出血開顱術後由腦病二科轉入ICU，由我科轉出時(shí)處于深昏迷狀态，氣管切開應用呼吸機輔助呼吸，留置尿管，留置胃管。患者氣管套管因痰栓導緻部分(fēn)堵塞，呼吸不暢，家屬下(xià)單的是更換氣管切開套管護理(lǐ)。我所在的科室ICU氣管切開的患者很多，護理(lǐ)過很多這(zhè)類患者，按說(shuō)是沒有問題……

猶豫不決時(shí)我接到了(le)護理(lǐ)部曹主任的電話(huà)，原來(lái)曹主任也(yě)看到了(le)此單，她想把單指派于我。

跟她說(shuō)了(le)我的顧慮後，曹主任說(shuō)：“我們要急病人(rén)之所急，病人(rén)在我們醫(yī)院住院，現(xiàn)在又在九州優護下(xià)單制定我們醫(yī)院服務(wù)，說(shuō)明病人(rén)充分(fēn)相信我們醫(yī)院，我們應該積極的想辦法解決……一(yī)番分(fēn)析後，我信心十足接了(le)這(zhè)個(gè)單。

為(wèi)了(le)順利完成任務(wù)，根據曹主任建議(yì)，我聯系了(le)五官科的醫(yī)生(shēng)柳克華，向他詳細說(shuō)明了(le)病人(rén)的情況後，柳醫(yī)生(shēng)欣然同意陪同前往。

之後，我迅速聯系患者家屬，再次了(le)解患者當前身(shēn)體(tǐ)情況，細緻叮囑注意事(shì)項，并約定好(hǎo)(hǎo)第二天一(yī)早上(shàng)門更換套管。

次日，早早來(lái)到醫(yī)院，科室姐妹們也(yě)很激動，幫我三番五次查對物品，給我鼓勁打氣，我們科主任鄭德玉告訴我他也(yě)将陪同我前往患者家中，頓時(shí)，信心倍增。     

如(rú)約來(lái)到患者所在小區，家屬已在樓下(xià)熱情相迎，表示得知醫(yī)院開展了(le)“互聯網+護理(lǐ)服務(wù)”時(shí)，便從微信公衆号小程序在線下(xià)單預約護理(lǐ)服務(wù)，這(zhè)項服務(wù)對于他們來(lái)說(shuō)太方便了(le)，減少了(le)老人(rén)搬動、路(lù)程颠簸、不用住院、節省時(shí)間(jiān)……

      對患者的病情熟悉得不能(néng)再熟悉，但(dàn)我們還是按照流程進行了(le)病情評估、簽署了(le)知情同意書等，嚴格按照操作(zuò)流程服務(wù)。二十分(fēn)鍾之後，氣管套管順利更換，鄭主任、劉大夫和我從不同的專業角度為(wèi)患者家屬進行了(le)耐心的健康宣教。

家屬對本次上(shàng)門服務(wù)表示非常滿意，他告訴我：以後不用發愁怎麽去醫(yī)院了(le)，下(xià)次更換尿管、胃管或者有其他問題時(shí)，還要找你！

這(zhè)是我作(zuò)為(wèi)“網約護士”的第一(yī)單，内心的成就(jiù)感滿滿，感謝所有支持我、幫助我的同事(shì)們。加油！“網約護士”的家人(rén)們！